Allgemeines/Geltungsbereich

Mit der Verwendung unserer Webseiten www.propellershop.at bzw. www.kirschbaum.at anerkennen Sie die Gültigkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen alle Lieferungen und Leistungen der  Fa. Kirschbaum GmbH, An der Ostbahn 46, 1100 Wien, im Folgenden als "Betreiber" bezeichnet. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Betreibers und sind nur für den einzelnen Geschäftsfall wirksam. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung als vereinbart. Auf die Rechtsverhältnisse zwischen dem Betreiber und den Kunden findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Erfüllungsort für Lieferung, Leistungserbringung und Zahlung ist Wien. Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist ausschließlich das zuständige Gericht in Wien  zuständig (Gerichtsstand Wien). Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist vorrangig Deutsch, oder auch Englisch. Wenn einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen unwirksam sind, berührt das die Geltung der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen nicht.

Einschränkungen

Alle auf den Seiten von propellershop.at und www.kirschbaum.at gezeigten Waren und Dienstleistungen sind unverbindlich und haben ausschließlich Informations- und Katalogcharakter. Sie können nicht direkt auf der Webseite mittels "Webshop" gekauft werden. Bestellungen und Anfragen von Kunden werden auf elektronischem Wege an den Betreiber weitergeleitet und dort bearbeitet. Ein Vertrag kommt erst nach positiver Rückbestätigung der vom Kunden übermittelten Bestellanfrage durch den Betreiber zustande. Alternativ auf selbem Wege bei Angebotslegung durch den Betreiber mit anschließender, verbindlicher Annahme (Bestellung) durch den Kunden.

Angebot/ Inhalte

Alle Angebote des Betreibers auf der Internetseite von www.propellershop.at und www.kirschbaum.at sowie deren Subdomains sind unverbindlich und freibleibend. Fehler, Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Wir als Betreiber sind berechtigt, den Inhalt unserer Websites, jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Für direkte oder indirekte Verweise auf fremde Webseiten mittels ”Hyperlinks”, die außerhalb unseres Verantwortungsbereiches liegen, übernehmen wir keine Haftung.

Urheberrecht/ Markenschutz

Alle auf www.propellershop.at und www.kirschbaum.at gezeigten Marken, Logos und Warenzeichen sind eingetragene Handelsmarken des jeweiligen Herstellers. Sie sind ggf. durch Dritte geschützt und unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten des jeweiligen Eigentümers. Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet. Die Inhalte sind durch das österreichische und internationale Urheberrecht geschützt.

Datenschutz

Der sorgfältige Umgang mit den persönlichen Informationen unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen sowie unternehmensspezifischen Daten vertraulich. Achtung: Wir haften nicht für den Inhalt der an uns durch den Kunden übermittelten Daten. Mehr Informationen zum Datenschutz finden sie in unserer Datenschutzerklärung.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf www. propellershop.at und www.kirschbaum.at dargestellten Preise sind Endverbraucherpreise in Euro und enthalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer in der jeweils gültige Höhe (derzeit 20%). Sollte die Besteuerung der Lieferung oder Leistung in ein anderes EU-Land oder Drittland einen anderen Steuersatz (länderspezifisch) erfordern, dann wird dies beim Angebot bzw. bei Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei Rechnungslegung bekanntgegeben. Der Kunde akzeptiert die unter Zahlung & Versand angebotenen Zahlungsarten für sein Land. Durch die Zahlungsart bedingte zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr oder Paypal-Gebühr) werden extra berechnet und dem Kunden in deren jeweiliger Höhe bekanntgegeben. Anfallende Versandkosten werden auf der Rechnung extra ausgewiesen. Wir behalten uns vor, die bestellte und für den Kunden reservierte Lagerware, nach Ablauf von 10 Tagen ohne erfolgtem Zahlungseingang bei Vorkasse Zahlung, wieder freizugeben. Alle Dienstleistungen vom Betreiber an kundeneigenen Propellern werden, wenn nicht anders vereinbart, gegen Vorkasse Zahlung durchgeführt. Der Rückversand erfolgt nach Fertigstellung der Arbeiten und Zahlungseingang auf unserem Konto.

Kostenvoranschläge und Angebote

Kostenvoranschläge und Anbote werden von uns nach bestem Fachwissen erstellt. Sie sind grundsätzlich freibleibend, ohne Gewähr und verpflichten uns nicht zur Annahme oder Durchführug der im Kostenvoranschlag verzeichneten Lieferungen oder Leistungen. Auf auftragsspezifische Umstände, die außerhalb unserer Erkennbarkeit liegen, kann kein Bedacht genommen werden.  Der Kunde haftet für die Richtigkeit der von ihm beigestellten Muster, Zeichnungen, Entwürfe, Pläne oder technischen Unterlagen.

Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt entweder duch Selbstabholung im Shop oder mittels Versand durch einen Drittanbieter. Werden vom Kunden keine bestimmten Vorgaben für den Versand gemacht, wird die Beförderung und Wahl des Versanddienstleisters durch den Betreiber nach bestem Ermessen vorgenommen. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Versand bekannt gegeben und sind auf der Rechnung extra ausgewiesen. Der Versand erfolgt, auch bei frachtfreien Lieferungen, auf Kosten und Gefahr des Kunden. Sonderwünsche betreffend Transport (Eilzusendung, Kurierdienste, etc.) sind schriftlich zu vereinbaren und aufpreispflichtig. Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet, wenn nicht anders vereinbart oder es sich ausdrücklich um Sonderpreise handelt, die Verpackung und Versand beinhalten. Für Zusendungen von Waren an den Betreiber (insbesonders terminlich unangekündigte) durch einen vom Kunden selbst ernannten und beauftragten Versanddienstleister, können wir keine Haftung übernehmen.

Auf Lager befindliche Ware wird prompt, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit variieren, je nach Auskunft des Vorlieferanten. Der Kunde wird bei Bestellung über die vorraussichliche Lieferzeit informiert.  Für Verzögerungen oder Lieferausfall durch den Vorlieferanten übernehmen wir keine Haftung oder Ersatz. Der Vertrag wird bestmöglich für den Kunden rückabgewickelt. Bei Lieferung gegen Vorauskasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt. Die Gefahr des Transportes oder Verlust bei Transport geht mit Übergabe der Ware an das jeweilige Lieferunternehmen über. Unabhängig davon, ob der Transport vom Kunden zum Betreiber oder vom Betreiber zum Kunden erfolgt und in wessen Eigentum die Ware steht, übernehmen wir keine Haftung für Verlust oder Beschädigung am Versandweg. Beschädigungen auf dem Transportweg, sowie Schäden trotz ordnungsgemäßer Verpackung hat der Kunde sofort bei Erhalt der Sendung beim jeweiligen Lieferunternehmen zu beanstanden sowie uns umgehend schriftlich zu melden. Die Schadensabwicklung wird je nach Fall von uns oder vom Kunden direkt mit dem Lieferunternehmen durchgeführt.

Warenzusendungen / Rücksendungen

Warenrücksendungen bzw. Zusendungen haben ausschließlich „frei“ (vorausbezahlt) an die unter Kontakt angegebene Adresse des Betreibers zu erfolgen. Unfreie Sendungen werden vom Betreiber übernommen, aber die dadurch entstehenden Unkosten (Versandspesen) dem Kunden nachverrechnet bzw. mit etwaigen bereits geleisteten Zahlungen des Kunden gegenverrechnet. Der Betreiber behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, Unbrauchbarkeit der Ware oder eine anderweitige Beschädigung zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen. Die Rücksendung der Ware hat unbedingt in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine der Ware in Größe und Gewicht angepassten, ausreichenden Verpackung zu sorgen, welche eine Beschädigung der Ware am Transport ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen sind, haftet der Kunde. Wir behalten uns vor, bei fehlender Originalverpackung Kostenersatz in Rechnung zu stellen.

Gewährleistung, Garantie und Schadenersatz

Die Gewährleistung erfolgt im Rahmen der aktuellen gesetzlichen Vorschriften. Diese werden durch eine allfällige Garantie nicht berührt. Mängel (offensichtlich und versteckt) sind sofort mit Erkennbarkeit für den Kunden schriftlich beim Betreiber einzubringen. Als Mangel gelten einvernehmlich keine Verschleißteile oder Verschleiß am Produkt durch die Benutzung der Ware durch den Kunden. Dem Betreiber wird im Mangelfall vorranging die Verbesserung der Ware ermöglicht. Wenn nicht möglich, wird dem Kunden eine Preisminderung, Austausch oder die Vertragsrückabwicklung angeboten. Die Konditionen sind im Einzelfall zu vereinbaren.

Widerrufsrecht/ Rücktrittsrecht

Verbraucher haben im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes das Recht, von Verträgen binnen 14 Kalendertagen, gerechnet ab dem Eingang der Warenlieferung beim Verbraucher zurückzutreten. Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten und ist schriftlich per Mail oder Brief an unser Unternehmen (Firmendaten siehe Impressum) zu erklären. Sie können hierfür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das Rücktrittsrecht besteht ausdrücklich nicht bei Dienstleistungen an Neuware oder kundeneigener Ware, die vom Betreiber bereits durchgeführt wurden oder mit deren Ausführung schon begonnen wurde. Die Ausführung beginnt mit dem Datum der Bestellung/Beauftragung der Leistung durch den Kunden. Das Rücktrittsrecht besteht weiters nicht auf Waren oder Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bedingt durch den Kundenauftrag bei Vorlieferanten (Hersteller) bestellt wurden. Der Verbraucher ist bei Ausübung des Rücktrittsrechts zur unverzüglichen Rücksendung der ungebrauchten, unbeschädigten Ware in Originalverpackung an unsere Firmenadresse (siehe Impressum) verpflichtet. Die Kosten und die Gefahr der Rücksendung trägt der Verbraucher. Der Kaufpreis der Ware wird nach Erhalt und positiver Prüfung umgehend an den Kunden rückerstattet. Die anteiligen Versandkosten zum Kunden werden nicht refundiert. Der Betreiber behält sich vor, ein angemessenes Entgelt für die Aufarbeitung benutzter Ware, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Ware vom Kaufpreis einzubehalten.

Produkthaftung

Es kommt das österreichische Produkthaftungsgesetz (PHG) in seiner jeweils geltenden Fassung zur Anwendung. Voraussetzung für die Geltendmachung eines Anspruchs aus Produkthaftung ist, dass ein fehlerhaftes Produkt vorliegt. Die Haftung ist auf den Wert des Produktes beschränkt.

Befreiung von der Erfüllung von Vertragsabschlüssen

Höhere Gewalt und deren Folgen sowie von uns nicht zu vertretende Verzögerungen oder Unterbrechungen des Beginns unserer Ausführung oder während unserer Ausführung befreien uns von unserer Vertragserfüllungsverpflichtung. Wenn wir am Vertrag festhalten, so hat uns der Kunde, sofern die Behinderungen in seine Sphäre fallen, den hierdurch entstandenen Schaden zu ersetzen. Änderungen in der Kreditwürdigkeit des Kunden berechtigen uns, vom Vertrag zurückzutreten oder Vorauszahlungen oder Sicherheiten zu verlangen. In diesem Fall haftet der Kunde für die Aufwendungen, die uns im Zusammenhang mit dem erteilten Auftrag entstanden sind. Schadenersatzansprüche des Kunden aus diesem Grund sind ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt

Der Betreiber behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.